Купить отзывы в Yelp


Веб-портал Yelp заметил, что в его каталоге компании начали накручивать рейтинги и оставлять купленные отзывы. Ранее в блоге я уже писал об этой проблеме в России. У нас очень модно платить за отзывы в Яндекс.Маркете и в Кинопоиске. Очевидно, что сейчас это делать можно в любой стране и на любом сайте. Чтобы бороться с бедой, Yelp запустил в 2012 году программу Consumer Alerts и обнаружил 8 предприятий, который нарушают правила и законы. Однако уже в начале 2014 года их появилось 285. Популярный каталог решил наказывать этих жуликов оригинальным способом. Теперь в нем на страничке компании появляется предупреждение, что она уличена в покупке отзывов. В качестве взятки клиент мог получить скидки, бонусы и даже деньги.


Я уверен, что масштаб накруток намного больше и даже не на один порядок. Однако всех наказывать таким образом Yelp не может, ведь если я часто буду видеть предприятия с такими табличками, то мое доверие к самому сервису будет подорвано. С другой стороны портал может лишиться рекламодателей. Мой опыт говорит, что больше всего платных рекомендаций заказывают самые крупные и богатые компании, который обычно покупают и рекламу на тех же сайтах. Скорее всего данная программа отстреливает злостных читеров , а этом может запугивать остальных.

1 комментарий:

Viktor комментирует...

На то они и жулики . А козла капустой явно не запугать?:)